Bạn gặp sự cố trong quá trình sử dụng Facebook? Bạn muốn liên hệ tổng đài Facebook Việt Nam để được hỗ trợ nhanh chóng? Vậy số tổng đài chăm sóc người dùng Facebook tại Việt Nam là số mấy? Nắm rõ cách liên hệ đến đội ngũ hỗ trợ của Facebook sẽ giúp bạn yên tâm hơn trong quá trình sử dụng mạng xã hội này, ngay cả khi tài khoản bị khóa do có đăng nhập lạ, mất tài khoản Facebook, tài khoản bị hack,…
>>> Thông tin thêm: Tổng đài Grab số mấy?
Để nắm rõ cách liên hệ tổng đài Facebook Việt Nam thì mời bạn hãy cùng 4GVietnamobile.net tham khảo nội dung bài viết sau đây nhé.
Cách liên hệ tổng đì Facebook Việt Nam
Nội dung bài viết
Tổng đài Facebook Việt Nam là số mấy?
Rất tiếc, tại Việt Nam hiện nay không có tổng đài hỗ trợ chăm sóc khách hàng của Facebook. Vì thế, nếu bạn nhận được bất kỳ cuộc gọi nào tự xưng là nhân viên của tổng đài Facebook Việt Nam thì hãy lưu ý về vấn đề lừa đảo, mạo danh chiếm đoạt tài khoản nhé.
Vậy khi gặp sự cố cần giải quyết trong quá trình sử dụng Facebook bạn phải liên hệ như thế nào để được hỗ trợ? 4GVietnamobile.net sẽ hướng dẫn bạn các cách liên hệ đến đội ngũ hỗ trợ của Facebook ngay bên dưới.
>>> Xem thêm: Số tổng đài ViettelPay là số mấy?
Hướng dẫn cách liên hệ đội ngũ hỗ trợ Facebook nhanh chóng nhất
Hiện nay, Facebook hỗ trợ người dùng kết nối đến đội ngũ hỗ trợ thông qua Trung tâm trợ giúp, khi gửi yêu cầu bạn cần trình bày đầy đủ sự cố đang gặp phải và có đính kém hình ảnh để đội ngũ kỹ thuật nắm rõ, giải quyết nhanh chóng hơn.
Cách liên hệ hỗ trợ dành cho tài khoản Facebook cá nhân
- Lỗi không thể đăng nhập:
https://www.facebook.com/help/contact/260749603972907 - Lỗi tài khoản bị vô hiệu hóa:
https://www.facebook.com/help/contact/317389574998690 - Lỗi Facebook bị khóa:
https://www.facebook.com/help/contact/269030579858086 - Lỗi xác minh danh tính:
https://www.facebook.com/help/contact/183000765122339/ - Lỗi không thể đổi tên Facebook:
https://www.facebook.com/help/contact/1417759018475333 - Lỗi không load được các tin cũ:
https://www.facebook.com/help/contact/?id=163663033726185 - Lỗi bài viết không xuất hiện trên Newsfeed:
https://www.facebook.com/help/contact/?id=167649556677152 - Lỗi mất video:
https://www.facebook.com/help/contact/?id=333113853388695 - Lỗi Notifications:
https://www.facebook.com/help/contact/?id=269067606491964
Cách liên hệ hỗ trợ dành cho Fanpage Facebook
- Lỗi fanpage bị xóa, khóa tính năng:
https://www.facebook.com/help/contact/164405897002583 - Lỗi Fanpage bị hack:
https://www.facebook.com/help/738660629556925 - Báo cáo Fanpage:
https://www.facebook.com/help/contact/?id=354963731183415 - Báo cáo vi phạm bản quyền:
https://www.facebook.com/help/contact_us.php?id=208282075858952 - Hỏi vấn đề thanh toán:
https://www.facebook.com/help/contact/649167531904667
Các thông tin cần lưu ý trước khi liên hệ Facebook hỗ trợ
- Đội ngũ kỹ thuật viên của Facebook làm việc từ thứ 2 đến thứ 6, vì thế nếu bạn gửi yêu cầu hỗ trợ vào khoảng thời gian này thì sẽ được hỗ trợ trong thời gian nhanh nhất.
- Facebook chưa có trụ sở tại Việt Nam nhưng hiện đang có tổng đài viên người Việt làm việc tại trụ sở Singapore.
- Hiện tại đội ngũ kỹ thuật viên hỗ trợ Facebook đã có người Việt vì thế bạn có thể sử dụng Tiếng Việt để trình bày, giải thích những vấn đề mà bạn đang gặp phải.
- Khi gửi yêu cầu đến đội ngũ hỗ trợ bạn cần cung cấp đầy đủ thông tin về lỗi, sự cố và đi kèm hình ảnh xác thực để đội ngũ kỹ thuật nắm bắt nhanh thông tin mà bạn đang yêu cầu.
- Tuyệt đối không gửi thẻ thanh toán hoặc gửi mật khẩu đăng nhập Facebook khi cần hỗ trợ.
>>> Cập nhật mới: Số Hotline chăm sóc khách hàng Lazada
Mặc dù chưa cách liên hệ tổng đài Facebook Việt Nam trực tiếp bằng số điện thoại. Vì thế, bạn có thể sử dụng các kênh hướng dẫn trên đây để được kết nối nhanh đến đội ngũ kỹ thuật viên hỗ trợ nhanh nhất và trong thời gian sớm nhất nhé!