Theo quy định của Bộ Thông tin và Truyền thông, kể từ ngày 17/9/2018 các đầu 11 số của các nhà mạng sẽ được chuyển đổi thành đầu 10 số mới. Theo đó, 0169 là một trong những đầu 11 số của Viettel sẽ bị thu hồi để chuyển sang đầu số mới. Vậy đầu số 0169 đổi thành đầu số gì? Và cách thực hiện liên lạc như thế nào chắc chắn sẽ là thông tin mà rất nhiều người dùng cần nắm. Ngay bây giờ, hãy cùng 4gvietnamobile.net tìm hiểu ngay câu trả lời thông qua nội dung bài viết dưới đây nhé.

Đầu số 0169 đổi thành đầu số gì

Đầu số 0169 đổi thành đầu số gì

Đầu số 0169 đồi thành đầu số gì?

Kể từ ngày 17/9/2018 tất cả các đầu thuê bao 11 số sẽ bị thu hồi và chuyển đổi thành đầu 10 số. Theo đó, các số thuê bao có đầu số 0169 của Viettel sẽ được chuyển đổi thành đầu số 039. Việc liên lạc đến các thuê bao đầu số 0169 kể từ ngày 17/9 sẽ chính thức chuyển đổi sang đầu 039.

Theo đó, các thuê bao thay vì liên lạc đến số 0169x.xxx.xxx trước đây sẽ thay thế việc liên lạc quay số theo đầu số mới 039x.xxx.xxx. Ngoài việc chuyển đổi đầu số khi liên lạc, tất các các hoạt động còn lại đều không có gì thay đổi (cước phí liên lạc, gói 4G Viettel/ 5G Viettel khách hàng đang đăng ký, tài khoản chính, tài khoản khuyến mãi…)

Khách hàng sẽ không phải thay đổi bất kỳ thủ tục gì, việc chuyển đổi đầu số được thực hiện tự động trên hệ thống của Viettel.

Cách truyền thông đầu số 0169 khi đổi sang đầu số mới

Việc chuyển đổi đầu số gây ra một số khó khăn cho người dùng khi liên lạc, thế nên hệ thống có hỗ trợ khách hàng 3 giai đoạn liên lạc trong quá trình chuyển đổi.

  • Giai đoạn đầu: Hỗ trợ quay số song song giữa đầu số 0169 và 039 kèm hướng dẫn liên lạc qua đầu số mới 039.
  • Giai đoạn thứ hai: Hướng dẫn khách hàng quay số đến 039 trong trường hợp khách hàng gọi liên lạc từ đầu 0169.
  • Giai đoạn thứ ba: Ngắt hoàn toàn kết nối đến đầu số 0169, khách hàng khi liên lạc đến đầu số này sẽ không thể thực hiện thành công.

>> Xem thêm: Đầu số 039 mạng gì?

Các đầu số Viettel 10 số mới nhất hiện nay

Hiện tại Viettel cung cấp tất cả 12 đầu số, trong đó có 4 đầu số 10 số và 8 đầu 11 số chuyển về 10 số cụ thể như sau:

  • Đầu 10 số nguyên thủy: 096, 097, 098, 086.
  • Đầu 11 số chuyển sang 10 số: 032, 033, 034, 035, 036, 037, 038, 039.

Vừa rồi là thông tin giải đáp đầu số 0169 chuyển thành đầu số gì khi chuyển đổi sang 10 số. Mong rằng những thông tin giải đáp trên đây sẽ thực sự hữu ích và mang đến cho quý khách hàng sự tiện lợi khi thực hiện liên lạc đến các đầu số 11 số nói chung và đầu 0169 nói riêng.