Bạn đã vô tình xoá tin nhắn trên ứng dụng Zalo của mình nhưng vì lý do nào đó bạn muốn khôi phục lại tin nhắn đã xoá trên Zalo thì cần phải làm như thế nào? Có khôi phục được hay không?

Câu trả lời là: “CÓ”, bạn hoàn toàn có thể khôi phục tin nhắn Zalo đã xoá một cách nhanh đơn giản trong 1 phút hãy tham khảo ngay bài viết này nhé?

Xem thêm: Các gói cước 4G Vietnamobile miễn phí Zalo trong 12  tháng

Cách khôi phục tin nhắn đã xóa trên Zalo trên iPhone

Để khôi phục tin nhắn Zalo trên điện thoại iPhone  bạn thực hiện:

  • Bước 1: Đăng nhập Zalo trên điện thoại -> Nhấn vào CÁ NHÂN ở góc dưới bên phải màn hình.
  • Bước 2: Bạn vào “tin nhắn” (Bật sau lưu tự động, đây là điều kiện cần để bạn có thể khôi phục tin nhắn đã xoá sau này)
  • Bước 3: Bật khôi phục trò chuyện đã xoá (như hình dưới) để hệ thống tự động lưu

  • Bước 4: Quay lại bước 2: Bạn nhấn vào “Sao lưu và khôi phục” -> Bạn chọn Khôi phục tin nhắn (ô màu xanh) để xác nhận.
  • Bước 5: Quá trình khôi phục tin nhắn mất vài giây, sau khi hoàn tất thì Zalo  và hoàn thành thì sẽ có thông báo thành công. Bạn nhấn Tiếp tục, Zalo sẽ tự thoát ra.

Như vậy chỉ cần mở lại Zalo là tin nhắn đã xoá trước đó sẽ xuất hiện, bạn đã hoàn tất quá trình khôi phục tin nhắn Zalo đã xoá trên iPhone của mình. Rất đơn giản đúng không nào?

Cách khôi phục tin nhắn Zalo đã xóa trên điện thoại Android

Sao lưu tin nhắn Zalo trên điện thoại Android

Để khôi phục tin nhắn Zalo đã xóa trên điện thoại Android, điều kiện cần có là trước đó bạn đã thực hiện sao lưu tin nhắn của mình với các thao tác như sau:

  • Bước 1: Đăng nhập vào Zalo trên điện thoại Android. Nhấn vào “Cá nhân” Thêm ở góc dưới bên phải màn hình, chọn bánh răng “Cài đặt” ở góc trên bên phải màn hình. 
  • Bước 2: Bạn chọn “Tin nhắn” -> Bật khôi phục trò chuyện đã xoá
  • Quay trở lại trước đó, bạn chọn “Sao lưu và khôi phục” bấm sao lưu để sao lưu toàn bộ tin nhắn, đợi 1 lúc là xong nhé?

Khôi phục tin nhắn Zalo đã xoá trên Android đơn giản 

Bạn đã cài đặt sao lưu tin nhắn trước đó nên bạn có thể khôi phục tin nhắn như sau:

  • Bước 1: Đăng nhập vào Zalo -> Chọn”Cá nhân” -> Chọn bánh răng “Cài đặt” -> Chọn Sao lưu và khôi phục tin nhắn.
  • Bước 2: Tại đây, chọn mục Khôi phục tin nhắn và xác nhận để tiến hành khôi phục tin nhắn trong vòng 1 nốt nhạc

Rất đơn giản đúng không các bạn? Ai cũng có thể thực hiện quá trình khôi phục tin nhắn đã xoá trên Zalo một cách đơn giản rồi nhé?

Bạn cần lưu ý hãy bật quá trình sao lưu tự động để sau này dễ dàng khôi phục tin nhắn đã xoá nhé? Chúc các bạn thành công.

Xem thông tin: Tổng đài Vietnamobile hỗ trợ khách hàng 24/7