Tổng đài VNPT là số mấy? Hotline chăm sóc khách hàng VNPT trên toàn quốc là số bao nhiêu? Đây cũng là thắc mắc mà nhiều khách hàng mong muốn được giải đáp, cùng tìm hiểu tất cả thông tin về tổng đài VNPT cùng 4GVietnamobile.net trong bài viết này nhé?
Tổng đài chăm sóc khách hàng VNPT là dịch vụ tư vấn, giải đáp mọi thắc mắc của khách hàng 24/7 trong đó mọi thắc mắc sẽ được nhân viên chăm sóc khách hàng internet VNPT duy nhất giải đáp cho quý khách hàng.
Nên xem: Cách đăng ký 4G Vinaphone cho sim 4G
Nội dung bài viết
Tổng hợp các đầu số tổng đài VNPT trên toàn quốc
1. Số điện thoại tổng đài chăm sóc khách hàng Internet của VNPT
VNPT xây dựng tổng đài riêng để chăm sóc khách àng về internet, gói cước, thông tin hoặc báo hỏng hoặc yêu cầu được sửa chữa là đầu số 18001166.
Tổng đài VNPT chăm sóc khách hàng internet là 18001166
Tổng đài chăm sóc khách hàng VNPT 24/24 chính vì vậy khách hàng có thể liên hệ bất cứ khi nào có nhu cầu cần được giải đáp.
Nên xem: Số tổng đài Vinaphone số mấy?
2. Số điện thoại tổng đài VNPT cho di động
Tổng đài 18001091 miễn phí cho tất cả các thuê bao di động của các nhà mạng. Trong trường hợp tổng đài 18001091 báo bận, khách hàng có thể sử dụng thêm tính năng chat Online trên app My VNPT có mặt tren Android và IOS.
3. Tổng đài hỗ trợ VNPT qua APP
Để được hỗ trợ qua app My VNPT khách hàng thao tác theo những bước sau:
- Bước 1: Đăng nhập vào app MY VNPT
- Bước 2: Chọn mục “Hỗ trợ” >> Chọn “Home Internet”
- Bước 3: Điền thông tin về mã thuê bao >> chọn yêu cầu cần hỗ trợ
Sau khi làm đủ 03 bước thì nhân viên tổng đài VNPT sẽ tiếp nhận thông tin và liên lạc trong thời gian sớm nhất để hỗ trợ khách hàng.
4. Tổng đài hỗ trợ báo hỏng internet VNPT
Trong quá trình sử dụng dịch vụ có những lúc không có wifi, hỏng wifi, muốn thay đổi mật khẩu wifi tại nhà thì lúc này bạn hãy gọi tổng đài báo hỏng VNPT Miễn phí cước gọi nhé. Nhân viên tổng đài sẽ tiếp nhận và thông báo kỷ thuật xuống khắc phục giúp bạn nhé.
- Tổng đài hỗ trợ kỷ thuật khách hàng cá nhân: 18001166
- Tổng đài hỗ trợ kỷ thuật khách hàng Doanh nghiệp: 18001260
Như vậy chăm sóc khách hàng Internet VNPT là tổng đài hữu ích cho khách hàng, luôn sẵn sàng cung cấp thông tin cho khách hàng cũng như sẵn sàng hỗ trợ khi khách hàng có nhu cầu hãy liên hệ cho 2 số hotline VNPT ở trên nhé? Ngoài ra khách hàng có có thể liên hệ hỗ trợ khách hàng qua My VNPT cài ứng dụng bấm vào mục hỗ trợ nhé?